Tiêu Chuẩn Của Kỹ Thuật Viên Spa Chuyên Nghiệp Cần Những Gì?

tháng 1 07, 2022

Tiêu Chuẩn Của Kỹ Thuật Viên Spa Chuyên Nghiệp Cần Những Gì?

Kỹ thuật viên spa với đôi tay mềm mại và hiểu biết chuyên sâu về chăm sóc và thư giãn, là những người có mức độ “rửa trôi” mọi mệt mỏi và căng não, chăm chút từ làn da đến mái tóc, trả lại vẻ ngoài và trí não rạng ngời sức sống cho KH tìm đến dịch vụ spa. Để hiểu rõ hơn kỹ thuật viên spa là ai và thế nào là một kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp, chúng ta hãy cùng đọc qua những thông tin dưới đây.

Không khó để nhận ra kỹ thuật viên spa đang là một nghề rất hot vào những năm gần đây. Trong bối cảnh con người luôn bị cuốn theo guồng quay đầy sức ép của cuộc sống hiện đại và vẻ ngoài bị tác động bởi các tác nhân xấu từ môi trường như tia UV, khói bụi ô nhiễm…, họ tìm đến các dịch spa để trẻ hóa và cân bằng về mặt tinh thần. Và khi đến spa, họ sẽ được refresh toàn diện về diện mạo lẫn sức khỏe trí não bởi đội ngũ đưa tên kỹ thuật viên spa.

Kỹ thuật viên spa (tiếng Anh là spa therapist) là người trực tiếp thực hiện các gói dịch vụ chăm sóc, làm xinh hoặc trị liệu của spa cho KH theo đúng tiêu chuẩn do spa quy định, giúp thay đổi sắc xinh và mang lại kết quả thư giãn tức thời cho khách.

Các bài viết liên quan: https://backlinksinhvien.blogspot.com/2022/01/tieu-chuan-ve-sinh-khong-gian-spa-cho.html

Khi nhắc đến học kỹ thuật viên spa, nhiều bạn luôn luôn lầm tưởng kỹ thuật viên spa là chỉ làm Nhiệm vụ chăm sóc da. Thực chất công việc của một kỹ thuật viên spa rất đa dạng, gồm có massage mặt, massage body, nặn mụn, gội đầu dưỡng sinh, sử dụng thiết bị thẩm mỹ công nghệ cao trong điều trị các chủ đề về da, giải đáp thắc đắt tiền và tư vấn dịch vụ cho khách hàng…

Tiêu chí của một kỹ thuật viên spa cần những gì?

Bạn trẻ mới bắt đầu nghiên cứu về nghề kỹ thuật viên spa sẽ thường thắc mắc “Kỹ thuật viên spa cần những gì?”. Để trở thành một nhân viên spa, bạn không chỉ cần mỗi thích thú và tố chất sẵn có mà còn phải trau dồi, học hỏi rất nhiều để đáp ứng các tiêu phù hợp như sau:

Chuyên môn kỹ thuật

Do là người trực tiếp chăm sóc, trị liệu cho khách hàng nên kỹ thuật viên spa cần có kiến thức nền tảng về phân loại da, hóa chất, nguyên lý massage… và thành thục các thao tác theo đúng quy hợp lý trong ngành nghề spa.

Chuyên môn của kỹ thuật viên spa đủ nội lực kể đến gồm skill tẩy da chết, đắp mặt nạ, massage, waxing, xử lý mụn, dùng máy peel da, điện di, xông hơi… Mỗi động tác trong từng dịch vụ sẽ có tiêu chuẩn riêng nhằm đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách.

Không những thế, khi trở thành nhân sự của bất kỳ spa hay thẩm mỹ viện nào, bạn phải am hiểu về dịch vụ, món hàng mà cơ sở đó cung ứng đến khách hàng nhằm thuận lợi hơn khi tư vấn cho khách và hỗ trợ bán hàng trong phạm vi cơ sở đó.

Tác phong hợp lý mực

Kỹ thuật viên spa cần đảm bảo đồng phục theo đúng quy định trong giờ làm việc. Về phần tóc, nữ cần cố định phần tóc dài bằng kẹp tóc, thun cột tóc hoặc băng đô, nam chải gọn gàng.

Đối với chủ đề ảnh xăm, kỹ thuật viên đủ nội lực xăm như tránh những vùng giống như mặt, cổ… Về tư thế, nhân sự spa nên di chuyển thẳng người, bước đi nhẹ nhõm, tránh gây ra tiếng động mạnh…

Đôi tay là thứ xúc tiếp trực tiếp lên da khách nên bạn phải chăm chút và giữ gìn cẩn thận. Móng tay nên được cắt ngắn sát da hoặc có độ dài thêm vào. Da tay phải mềm mại, mịn màng và luôn được vệ sinh bằng xà phòng diệt khuẩn trước và sau khi thực hiện liệu trình cho khách.

Thái độ giúp cho khách hàng

Kỹ thuật viên phải luôn lịch sự, niềm nở, ân cần khi chào hỏi và phục vụ khách, chủ động cảm ơn – xin lỗi – xin phép đúng lúc. Khi khách đặt câu hỏi, nhân viên phải sẵn sàng hỗ trợ bằng thái độ nhẹ nhàng, thân thiện. Khi giao tiếp với khách, hãy Quan sát vào mắt khách để thể hiện sự quan tâm (tuy nhiên đừng Nhìn chằm chằm).

Qua giọng nói, khách hàng sẽ cảm nhận được thái độ của nhân sự spa dành cho họ. do vậy, giọng nói cần rạch ròi, âm lượng vừa quá đủ, k cười lớn tiếng, không nói tục, chửi thề và nhất định k được trả lời “Không” với khách khi chưa có sự support tận tình trước đó.

Đặc biệt, để bảo vệ uy tín của brand spa, kỹ thuật viên k được bình luận về KH và nói xấu cộng sự, sử dụng tác động đến pic và uy tín của spa.

Hướng dẫn cư xử với đồng nghiệp

Cùng sử dụng việc trong một hoàn cảnh, kỹ thuật viên spa cần vui vẻ phối hợp với đồng nghiệp cùng/khác bộ phận để quy trình phục vụ khách diễn ra trơn tru nhất; song song k nên có hành vi gây hấn, đổ lỗi hoặc nói xấu lẫn nhau.

Tính chuyên nghiệp

Trí não trách nhiệm và tính chuyên nghiệp rất cần có ở một kỹ thuật viên spa. Tiêu biểu là đảm bảo đúng giờ giấc, thực hiện quy trình đúng theo tiêu chuẩn của spa, có ý thức bảo quản trang thiết bị, chủ động hỗ trợ khách, biết kiểm soát xúc cảm trong mọi tình huống, lan tỏa năng lượng tích cực đến người khác xung quanh…

Chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu kỹ thuật viên spa là gì? Là ai? và các tiêu phù hợp của kỹ thuật viên spa cần những gì. Để trở thành kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp, bạn cần phải cung cấp rất nhiều tiêu chí khác nhau, chứ không chỉ không khó khăn là yêu thích công việc này. muốn trụ lâu với ngành, bên cạnh văn hóa chuyên môn, bạn phải hoàn thành về thái độ, rèn giũa cung hướng dẫn giúp cho và nâng cao trí não trách nhiệm trong công việc.

Hiểu rõ tầm cần thiết của các thành phần trên, các khóa học spa cho đến nay đang lồng ghép những bài học về kiến thức xử sự trong ngành dịch vụ, skill giao tiếp – sale chuyên nghiệp vào chương trình huấn luyện. Trong đó, không thể không nhắc đến Hướng Nghiệp Á Âu với kiềm hãm học Kỹ Thuật Viên Spa Chuyên Nghiệp dành cho bạn trẻ đã search một nơi training toàn diện cả về kỹ năng lẫn tư duy sử dụng ngành.

Các MXH Ador Spa Đông Anh tham gia:

Tìm kiếm Blog này

Backlinks Sinhvien